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2015. 1. 11. 22:25

이번 포스팅에서는 삼성 스마트폰 갤럭시 S3의 충전단자 수리 비용에 대해 알아볼까 합니다.


지난 2014년 1월 22일과 12월 14일 삼성스마트폰의 접점부위 (usim소켓과 충전커넥터)의 무상점검 서비스 안내에 대한 내용을 포스팅 한바 있습니다.


http://jkman001.tistory.com/157     ////     http://jkman001.tistory.com/305


그런데 이 무상점검 서비스 기간은 2014년 한해동안 만이었고





2015년이 되자 몇몇분께서 안타까운 댓글을 작성하게 됩니다.


오늘은 혹시나 삼성갤럭시 S3의 충전단자나 이어폰소켓을 수리하고자 하는 분들께


대략적인 수리비용이 얼마나 나오는지 알려드리고자 합니다.





물론 조금 오래된 정보이지만, 직접 문의하여 답변받은 내용 상에서는 이어폰소켓의 교체비용이 38,500원,


충전단자의 수리비용이 22,000원 이라고 하네요




http://www.samsung.com/sec/support/newsalert/view?spp_news_seq=47697





그런데 포스팅내용을 작성하며 조금은 아쉬운 마음이 드는것이 몇가지 있습니다.


이런 무상점검 서비스를 하는것은 제품자체의 결함을 인정한다고 보아도 무방한 것이데, as 기간을 정해놓았다는게 참 아쉽습니다.


물론 제조사의 입장이 소비자의 입장에 완벽히 상응하기는 어려운것이 현실입니다만 아쉬움이 느껴지는건 어쩔수 없는 현실입니다.





 - 삼성스마트폰 배터리 무상교체 관련 기사


http://www.newspim.com/view.jsp?newsId=20141209000197 -




게다가 이러한 삼성 갤럭시 S3모델의 무상서비스 항목은 단순히 충전커넥터에만 해당된것은 아니었는데,


바로 배터리가 부푸는 문제로 인해 작년 한해동안 배터리 역시 무상교환을 해 준바 있습니다.


그러나 충전단자의 무상점검과의 차이라면, 배터리가 부풀고 폭발할수 있는바, 사회적으로 커다린 이슈가 되자


배터리 무상교체는 여러 매체를 통해 소비자들에게 안내해 주었지만 충전단자 문제의 경우 안내가 조금 부족했지 않았나 싶어서 참 아쉽습니다.





물론 1년이란 시간이 충분히 긴 시간이라고 볼 순 있습니다.


하지만 갤럭시 S3 모델이 출시첫날 판매량 5만대, 2012년 기준 전세계판매량 3000만대 이상!!


갤럭시 S시리즈는 1억대 이상이 세계로 판매되었다고 합니다.


그야말로 갤럭시 S시리즈는 스마트폰계 베스트 셀러의 한 자리를 꿰차고 앉아 있다고 보아도 무방할 것입니다.


스마트폰 배스트 셀러로 연결되는 삼성이라는 이미지에 걸맞는 서비스 지원이 필요하지 않을까 싶기도 합니다.








조미화 | 2015.01.15 21:06 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
네 맞아요
저도 오늘 그문제땜에as갔더니 단자를 교체하는게아니고 납으로 땜질을 하는 수리를 해주실거라는데 그비용이2만원이 든다고 하는데 중요한건 그런수리가 2014년까진 무상수리였는데 2015년부터 유상수리로 바뀌었단말씀 근데 중요한건 수리를 유상으로라도 해서 편리하게 사용하면 좋지만 자주 빈번하게 또 그런 증상이 있을꺼란말씀이다 그러니 그냥 거치대를 이용해서 쓰라신다
그래서 그냥왔지요
좀힘들게 충전하고 있어요
B2ar | 2015.01.15 21:29 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
사실 이게 22000원주고 고치기엔 좀 아쉽긴 하죠

저야 뭐 지난해에 무상수리 받긴했지만, pc랑은 연결이 안되는 상황이라;;;

저도 충전단자는 그냥 체념하고 쓰는 중입니다
ㅜㅜ | 2015.01.25 20:22 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
교체해도 소용이없어요 그때뿐이에요 ..한달? 두달 쓰다보면 또 같은 증상나와요 ㅠㅠ 매번 배터리 교체하려니 불편하고 ㅠㅠ 전벌써 충전단자만 4번째 교체했네요
B2ar | 2015.01.26 07:35 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
어이쿠... 4번이나;;;; 혹시 전부다 유상으로 하신건 아니겠죠?
오호 | 2015.09.20 12:55 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
저도 갤3사용자인데 무상점검이란게 있는지도 몰랐네요. 저는 2014년 상반기까지 그런것도 모르고 그냥 수리맏기러갔었는데 몇번 반복해도 일주일쯤 쓰고 재고장이라 그냥 수리포기하고 여분배터리 하나 더 샀어요ㅜ. 그래서 공짜였구나;;;; 정말 제품자체를 잘못만든게 맞죠. 근데 신기한건 다른충전기 알수없는 여러회사나 LG에서 나온 데이터케이블로는 충전 및 인식은 안되는데 삼성정품케이블과 집에 한 7년쯤 썩고있던 오래전 모토로라 케이블은 인식이 되요ㅎㅎ 그리고 삼성케이블로 충전기나 pc를 연결하면 번개가 뜨고 충전이 되는데 요즘유행하는 보조배터리에 연결하면 번개가 안뜨네요. 전 샤오미를 배터리 충전단자 연결용으로 쓴답니다. 암튼 충전때문에 화통터지는 제품이에요 갤3. 배터리 여분산거 아까워서 쓰지 담에는 샤오미직구를 하더라도 갤 안쓰려고요.
B2ar | 2015.09.21 04:45 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
어차피 단통법때문에 갤럭시는 매니아 아니면 더이상 큰 의미가 없죠

저도 다음폰은 아이폰이나 샤오미로 넘어갈까 생각중입니ㅏㄷ.
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