Britz 블루투스 이어폰 BZ-m20 AS후기

묻지마 AS! 브리츠 AS센터 방문 후기

  요즘 누구나 블루투스 이어폰이나 블루투스 스피커를 하나쯤은 가지고 있을것입니다. 저는 자전거나 스키, 조깅등 아웃도어 활동을 할때 사용하는 Britz 의 블루투스 이어폰인 BZ-M20 을 가지고 있습니다. 

  그런데 블루투스 이어폰을 끼고, 버프를 장착한상태로 운동을 하게 되면 목과 머리에서 흘러나온 땀이 블루투스 이어폰에 영향을 주더군요. 왼쪽 이어폰의 경우 컨트롤러와 연결된 부분이 단선되어 납땜으로 자가 수리했지만 오른쪽 이어폰의 경우 유닛자체에 문제가 생겨버렸습니다.

 Britz 블루투스 이어폰 BZ-M20 리뷰 : http://jkman001.tistory.com/505

 이어폰 유닛자체는 분해가 안되기 때문에 자체수리가 불가능했고, 다행히 구입한지 1년이 되지 않아 AS센터에 가져가서 수리를 받아 보기로 합니다. Britz AS센터는 파주 헤이리에 위치해 있습니다.

 저는 얼마전 교체한 1.75 인치 타이어의 체감성능을 느껴보고자 양천향교역에서 파주 Britz AS센터 까지 자전거로 달려보았습니다. 위 지도속 루트로 이동 했을 때 약 39km정도 됩니다. GPX파일이 필요한 분은 아래 GPX파일을 다운받아 사용하면 되겠습니다.

bikeroute_From_경기도_파주시_탄현면_성동리_693-34_.gpx

자전거 타이어 교체하기 : http://jkman001.tistory.com/562

 거리는 40 km가 되지 않지만 중간중간 인도주행이 필요한 구간이 있고, 초행길에 갈림길에서 지도를 확인하고, 역풍(전반적으로 북서풍)이 부는 상황이었던지라 무려 4시간이나 걸려서 도착했습니다.

 물론 중간에 스마트폰 배터리도 교체하고 속도계가 다운되버려서 배터리를 교체하기도 하고 길을 잘못들어 돌아가기도 하긴 했지만 어쨌든 무사히 도착했습니다.

 Britz AS센터 내부에는 별도의 주차장이나 자전거 거치대가 없기 때문에 간단히 철문 게이트에 지난번에 리뷰한 강사와이어와 와이어 자물쇠로 묶어 두었습니다. 확실히 장거리라이딩에 무게감량은 필수인것 같습니다.

경량 와이어 자물쇠 리뷰 : http://jkman001.tistory.com/567

  Britz AS센터는 Britz 물류창고 내부에 위치해 있습니다. 입구의 철문을 지나고 오른쪽의 세번째 건물에 위 사진처럼 AS센터로 들어가는 입구가 있습니다.

 AS센터로 들어서자 직원분이 친절하게 맞이해 주셨고, 고장난 BZ-m20과 구입증빙서류를 건네자 의자에 앉아서 AS접수증 작성을 부탁받았습니다. 그리고 직원분은 고장난 이어폰을 가지고 사라지시더군요

 참고로 Britz 블루투스 이어폰의 AS기간은 구매일 기준으로 1년동안이고, AS시 택배를 이용하는 방법과 AS센터에 방문하여 접수하는 방법이 있습니다. AS시에는 반드시 구매일을 증빙할수 있는 구입증빙서류를 준비해야 합니다. Britz AS관련 자세한 정보와 규정은 아래 링크를 참조하세요

Britz AS 관련 홈페이지 : http://www.britz.co.kr/cs/as_faq.php?step=1

AS접수증을 작성하고 한숨돌리자 직원분이 다시 돌아오시더니.....

응?

어째서 새 제품이 제 손에 들려있는거죠?

그야말로 묻지도 따지지도 않고 새제품으로 교환이었습니다. 

이런 러블리한 AS정책을 보았나 ㅎㅎ

어쩐지 다음에도 블루투스 이어폰은 무조건 Britz를 선택할 것 같습니다.